Aşağıdaki adımları izleyerek AutoVolt Şarj ile aracınızı kolayca şarj edebilirsiniz:

1. AutoVolt Şarj mobil uygulamasını cep telefonunuza indiriniz.
2. Gerekli bilgileri girerek üyelik işleminizi tamamlayınız.
3. Ödeme işlemlerinde kullanacağınız kredi kartını tanımlayınız.
4. Kredi kartınızda, en az yükleme yapacağınız tutar kadar limit bulunmalıdır.
5. Şarj kablosunu aracınıza bağlayınız.
6. AutoVolt Şarj mobil uygulamasından cihaz üzerindeki kare kodu okutunuz veya soket kodunu giriniz.
7. Alternatif olarak, AutoVolt’un size sağladığı RFID kartı cihazın kart okuma ekranına yaklaştırınız.
8. Şarj cihazı, araçla haberleşmeyi sağladıktan sonra şarj işlemine başlayacaktır. Şarj işlemi, sizin tarafınızdan sonlandırılmadığı sürece veya seçtiğiniz tutara ulaşıncaya kadar devam eder. Belirlenen tutara ulaşıldığında şarj işlemi otomatik olarak sonlanır.
9. Şarj süresini ve ücretini mobil uygulama üzerinden takip edebilirsiniz.
10. Acil durumlarda 0850 340 00 47 veya 0850 340 33 47 numaralı çağrı merkezimizle iletişime geçebilirsiniz.

Google Play ve App Store’dan indirebileceğiniz AutoVolt Şarj mobil uygulamamızı, üyelik işleminizi tamamladıktan sonra kullanabilirsiniz.

• Şarj hizmetine başlamadan önce, AutoVolt Şarj mobil uygulamasında yükleme yapmak istediğiniz tutarı belirlemeniz ve kredi kartınızı tanımlamanız gerekmektedir. Kredi kartınızda, en az yükleme tutarı kadar limit bulunmalıdır.
• Bir kez kredi kartı tanımlamanız yeterlidir; kart bilgileriniz, MasterPass altyapısıyla güvenli bir şekilde saklanır.
• Yükleme limiti kadar tutar, kredi kartınızda ön provizyon bedeli olarak bloke edilir. Şarj hizmetiniz sonlandıktan sonra şarj hizmet bedeli kredi kartınızdan tahsil edilir ve provizyon tutarının blokesinin kaldırılması için bankaya talimat verilir. Bankaya göre değişiklik göstermekle birlikte, blokeler genellikle 48 saat içinde kaldırılır.

Şarj işleminiz tamamlandıktan ve ödemeniz alındıktan sonra faturanız, AutoVolt Şarj mobil uygulamasına üyelik sırasında tanımladığınız e-posta adresinize gönderilir.

Şarj hizmeti sırasında veya sonrasında ihtiyaç duyduğunuz her konuda destek almak için 0850 340 00 47 veya 0850 340 33 47 numaralı çağrı merkezimizi arayabilir ya da [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.